Garantie op tuinhuizen: 2 jaar fabrieksgarantie

Garantie op tuinhuizen: 2 jaar fabrieksgarantie

Bij de aankoop van een tuinhuis wil je zekerheid. Daarom geldt op al onze tuinhuizen 2 jaar fabrieksgarantie. Deze garantie wordt rechtstreeks door de fabrikant verleend en biedt bescherming tegen fabricagefouten.

In deze pagina leggen we duidelijk uit wat de garantie inhoudt, wat wel en niet onder garantie valt en hoe je aanspraak maakt op garantie.

 – Wat houdt de fabrieksgarantie van 2 jaar in?

De 2 jaar fabrieksgarantie dekt:

• Fabricagefouten in het hout

• Constructiefouten van onderdelen

• Fouten in maatvoering of pasvorm

• Defecten die het normale gebruik belemmeren

✔ De garantie gaat in op de leverdatum van het tuinhuis.

 – Wat valt NIET onder de garantie?

Zoals bij houten producten gebruikelijk is, vallen bepaalde zaken niet onder de garantie.

Niet gedekt door de garantie:

• Natuurlijke werking van hout (krimp, uitzetting, scheurvorming)

• Verkleuring door weersinvloeden

• Schade door foutieve montage

• Schade door onvoldoende onderhoud

• Schade door een verkeerde fundering

👉 Hout is een natuurlijk materiaal en blijft altijd werken.

 – Voorwaarden om aanspraak te maken op garantie

Om aanspraak te kunnen maken op de fabrieksgarantie, is het belangrijk dat:

• Het tuinhuis correct gemonteerd is volgens de handleiding

• Er een stabiele en waterpas fundering is voorzien

• Het hout behandeld is met een geschikte houtbescherming

• Het tuinhuis normaal gebruikt wordt

✔ Correct onderhoud verlengt de levensduur aanzienlijk.

 – Hoe vraag ik garantie aan?

Indien je een probleem vaststelt dat mogelijk onder garantie valt:

1. Neem zo snel mogelijk contact op

2. Bezorg duidelijke foto’s van het probleem

3. Vermeld je bestelgegevens

4. Wij nemen contact op met de fabrikant

👉 De fabrikant beoordeelt elk garantiegeval afzonderlijk.

 – Waarom fabrieksgarantie belangrijk is

Een fabrieksgarantie biedt:

• Zekerheid over kwaliteit

• Bescherming tegen productiefouten

• Rechtstreekse opvolging door de fabrikant

Zo koop je met vertrouwen.

 – Samenvatting garantie tuinhuis

 – Vragen over garantie?

Heb je vragen over de garantie of twijfel je of jouw situatie onder de fabrieksgarantie valt? Neem gerust contact op voor persoonlijk advies. We helpen je graag verder.